Минск, пер. Полевой, 2а 310-35-24
РУС БЕЛ ENG

Оказание ситуационной помощи инвалидам

В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. №183-3 «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13 июня 2017 г. № 451 «Об утверждении Национального плана действий по реализации в Республике Беларусь положений Конвенции о правах инвалидов на 2017-2025 годы», Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной и производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 г. №796 «Об обеспечении доступной среды для инвалидов», в ГУО «Центр дополнительного образования детей и молодёжи «Маяк» г.Минска», расположенном по адресу: г.Минск, пер. Полевой, д.2А - при необходимости оказывается ситуационная помощь инвалидам.

Ситуационная помощь – это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами. Ситуационная помощь оказывается в зависимости от вида и выраженности имеющегося у инвалида нарушения здоровья.

В ГУО «Центр дополнительного образования детей и молодёжи «Маяк» г.Минска» обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов в здание. На пути передвижения по территории расположены асфальтированные дорожки без перепадов высот. На входе в здание установлен пандус, края ступеней крыльца обозначены жёлтой полосой, имеется кнопка вызова персонала.

Инвалиду или лицу, его сопровождающему, с целью получения какой-либо услуги или информации рекомендуется предварительно сообщить лицу, ответственному за оказание ситуационной помощи инвалидам, о своём посещении, характере и объёме требуемой ситуационной помощи.

Лицо, ответственное за оказание ситуационной помощи инвалидам: Змитрович Виктория Евгеньевна, заведующий отделом социально-педагогической работы, контактный телефон (17) 373-24-10. Режим работы: понедельник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.45. Обед с 13.00 до 13.45.

Основные категории инвалидов, 
нуждающихся в ситуационной помощи

1. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»: (инвалид передвигается на коляске, костылях)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Центр дополнительного образования детей и молодёжи «Маяк» г.Минска»:

  • выходит, на улицу, открывает входные двери;
  • оказывает помощь при входе в здание;
  • уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, узнает о цели посещения;
  • по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
  • сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
  • при необходимости оказывает помощь при помещении санитарной комнаты (до входной двери), открывает и закрывает дверь;
  • оказывает помощь при выходе.

2. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О» (инвалид с нарушением опорно-двигательного аппарата)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Центр дополнительного образования детей и молодёжи «Маяк» г.Минска»:

  • специалист выходит на улицу, открывает входные двери;
  • оказывает помощь при входе в здание;
  • уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, узнает о цели посещения;
  • по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
  • оказывает помощь при составлении письменных обращений (документов);
  • при необходимости оказывает помощь при посещении санитарной комнаты (до входной двери), открывает и закрывает дверь;
  • оказывает помощь при выходе.

3. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С» (инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Центр дополнительного образования детей и молодёжи «Маяк» г.Минска»:

  • специалист выходит на улицу, открывает входные двери;
  • начинает разговор с прикосновения к плечу гражданина;
  • уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, цель посещения;
  • отделяет гражданина от основного потока движения других посетителей;
  • оказывает помощь при передвижении по территории и входе в здание;
  • предлагает гражданину взять его за руку повыше локтя для того, чтобы во время движения гражданин был на полшага позади него;
  • по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
  • сопровождает гражданина до необходимого кабинета, указывает ориентиры и описывает препятствия на пути движения;
  • представляет информацию гражданину в доступной для него форме;
  • при необходимости оказывает помощь при посещении санитарной комнаты (до входной двери);
  • оказывает помощь при выходе из здания.

4. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г» (инвалид глухонемой или глухой)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Центр дополнительного образования детей и молодёжи «Маяк» г.Минска»:

для граждан с нарушением слуха ситуационная помощь заключается в помощи сурдопереводчика или специалиста, обученного основам жестовой речи, при общении и сопровождении гражданина. При условии отсутствия сурдопереводчика в учреждении образования либо отсутствия сурдопереводчика, сопровождающего инвалида с нарушением слуха, сотрудник учреждения предоставляют информацию гражданину с нарушением слуха письменным способом:

  • специалист уточняет в доступной для лица с нарушением слуха форме, в какой помощи он нуждается и цель посещения;
  • при необходимости знакомит с письменной информацией в учреждении;
  • сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
  • оказывает помощь при заполнении необходимых документов.

5. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У» (инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Центр дополнительного образования детей и молодёжи «Маяк» г.Минска»:

ситуационная помощь инвалиду с выраженными нарушениями умственных функций оказывается специалистами при возникновении затруднений:

  • при необходимости оказывает помощь при входе в здание и выходе из здания;
  • уточняет, в какой помощи нуждается гражданин;
  • по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
  • сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
  • оказывает помощь при заполнении необходимых документов;
  • сопровождает гражданина до выхода из здания.

Яркие моменты лета-2026

Интернет-ресурсы: